Wir kümmern uns
Bei der WOHN-UNION ist es unser Ziel, Ihnen ein angenehmes Wohnumfeld zu bieten. Ihr Zuhause ist mehr ist als nur ein Ort zum Wohnen – es ist ein Rückzugsort, ein Platz für Ihre Familie und ein Raum für Ihre Gestaltungsideen. Deshalb setzen wir alles daran, Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
Bei der WOHN-UNION kümmern wir uns um Ihre Anliegen – oder einfach gesagt: Wir kümmern uns um Ihr Zuhause!
Servicecenter
Ob es um Schadensmeldungen, Anfragen zu Ihrem Mietverhältnis oder allgemeine Informationen geht – unser engagiertes Team steht Ihnen gern telefonisch zur Verfügung. Unsere Mitarbeitenden im Mieterservice, im technischen Service und unsere Hausmeister vor Ort arbeiten dabei Hand in Hand. Unser Anspruch ist es, Ihnen jederzeit schnellen und professionellen Service zu bieten. Sie suchen Notrufnummern? Diese finden Sie in den Aushängen in ihrem Eingangsbereich.
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unseren Service, denn wir kümmern uns um jedes Detail, damit Sie sich in Ihrem Zuhause wohlfühlen.
Unsere Wohnungsangebote haben wir an externe Vermietungspartner abgegeben. Durch die aktuell sehr hohe Nachfrage an Wohnraum haben wir selten Leerstand bzw. sehr lange Wartezeiten.
Während unserer Servicezeiten stehen wir Ihnen
telefonisch zur Verfügung unter
Montag
9:00 Uhr – 12:30 Uhr und 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
Dienstag
9:00 Uhr – 12:00 Uhr und 13:30 Uhr – 16:00 Uhr
Mittwoch
13:30 Uhr – 17:30 Uhr
Donnerstag
9:00 Uhr – 12:00 Uhr und 13:30 Uhr – 16:00 Uhr
Freitag
9:00 Uhr – 12:00 Uhr
Außerhalb unserer telefonischen Servicezeiten erreichen Sie uns bequem per
E-Mail: kundenservice@wohn-union.de
Persönliche Termine in unseren Geschäftsräumen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Formulare / Downloads
Sie wollen neues Laminat verlegen, sich eine Katze zulegen oder eine Markise auf Ihrem Balkon anbringen? Kein Problem! Hier können Sie sich die erforderliche Genehmigung herunterladen, ausfüllen und uns zwei unterschriebene Ausfertigungen zusenden.
Fragen und Antworten
In der Rubrik „FAQ“ haben wir die häufigsten Fragen unserer Mieter für Sie zusammengestellt. Hier finden Sie Antworten auf wichtige Themen rund um Ihre Wohnung, Ihren Mietvertrag, Schadensmeldungen und vieles mehr.